lunes, 13 de octubre de 2014

Internet


Marketing digital Pequeños detalles para tener en cuenta: 


  • Internet pone a los clientes a disposición de las empresas a un clic de distancia. No operar en esta plataforma supone una amenaza y al hacerlo supone una oportunidad de negocio. 

  • Internet es una fuerza que globaliza la competencia y amplía el ámbito geográfico en que las compañías tienen en presencia de mercado. 

  • La explosión del uso de internet anuncia el amanecer de un nuevo mundo de comercio electrónico. 

  • El marcado empresarial ha de evolucionar de la mano de las necesidades y requerimientos de los consumidores ofreciéndoles presencia en los medios en los que circula la información de manera instantánea: Social media.

  • La mayoría de las empresas conciben y definen internet como un excelente canal de marketing para comunicarse directamente con sus clientes, pero olvidan que tal vez su mayor utilidad en este ámbito consiste en su empleo como canal de venta y laboratorios para medir el comportamiento de sus clientes y potenciales consumidores. 

  • Internet es un gran democratizador, porque permite medirse al pequeño con el grande, sin necesidad de disponer de grandes recursos económicos, tan sólo hace falta Creatividad, Planificación y Constancia.

  • Internet es un gran canal que combina información, venta y distribución.

Ya es momento de crear hitos y tareas específicas, de agendar acciones concretas para su negocio.

lunes, 23 de diciembre de 2013

Estrategia de selección de segmentos de mercado

Una de las piezas claves del proceso de planificación es la necesidad de conocer a nuestros clientes y satisfacer sus necesidades mejor que la competencia. Pero diferentes clientes tienen diferentes necesidades y raramente es posible satisfacer a todos los clientes y tratarlos a todos por igual. De ahí la necesidad de segmentar el mercado potencial y nuestra base de clientes actual para encontrar aquellos segmentos a los que mejor atender con nuestra oferta y propuesta de valor. 

Es Clave: 
"Concentrar las actividades de marketing en segmentos lo más reducidos y específico posible"

La segmentación es una forma de investigación de mercado mediante la cual se delimitan grupos (segmentos) dentro del conjunto de consumidores. 

Estrategia de selección de segmentos de mercado 

Segmento único: también conocido como estrategia concentrada. Un segmento del mercado es servido con una oferta determinada. Es frecuentemente utilizada por empresas menores.

Especialización selectiva: es una estrategia multisegmento, también conocida como estrategia diferenciadora. Se utilizan distintas ofertas para distintos segmentos. El producto en si puede ser el mismo cambiando los mensajes promocionales y los canales de distribución.

Especialización de productos: la empresa se focaliza en un producto particular y lo adapta a distintos segmentos del mercado, cambiando ciertas características o atributos del mismo. 

Especialización de mercado: la empresa se especializa en servir a un mercado particular que ofrece una gama de productos distintos. 

Cobertura total: La empresa intenta servir al mercado entero. Esta cobertura puede ser implementada mediante una estrategia de mercado de masas ofreciendo un único marketing mix a todo el mercado o con un marketing específico para cada segmento. 

Una empresa que está buscando entrar en un mercado y crecer, primero tiene que enfocarse en el segmento más atractivo y que mejor se ajuste a sus capacidades. Siguiendo una estrategia de especialización de productos, ajustando su oferta a distintos segmentos, o siguiendo una estrategia de especialización de mercado ofreciendo nuevos productos a un segmento existente.

lunes, 21 de octubre de 2013

Factores para una promoción eficaz


• Asegurarse de que todas las personas involucradas entiendan la promoción.
• Establecer objetivos claros antes de crear ideas.
• Las actividades de promoción deben cubrir todos los gastos que generan (autofinanciación).

Promoción de Ventas
• No se debe convertir la promoción en una oferta permanente.
• Una promoción debe ser lo más completa posible, todos los involucrados, directa o indirectamente (consumidores, fuerza de ventas, detallistas, etc.) deben estar incluidos en la planificación.
• La promoción debe ser lo más simple posible, tanto desde el punto de vista económico como del número de personas involucradas en ella.
• Si se va a lanzar una promoción a nivel nacional, reservar recursos para la investigación de mercado antes de ponerla en marcha.
• Evaluar la calidad de las ideas de las promociones propuestas por las empresas especializadas o por el departamento de marketing.
• La preparación y la planificación de la promoción son algunas de las grandes llaves del éxito.
• Identificar con claridad a los diferentes protagonistas y a los públicos de la promoción.

Asociatividad para innovar



Más que una amenaza, la asociatividad es una nueva ventana hacia más negocios, que de forma individual serían muy difíciles de concretar. No obstante, para hacerlo, se tienen que seguirse algunos pasos.

Si un empresario desea asociarse tiene dos posibilidades:
1-     Que se alinee a asociaciones gremiales como cámaras de comercio y/o asociaciones industriales, por ejemplo que lo apoyarán y guiarán por este camino, presentándoles otras empresas de su mismo rubro u otros dependiendo de sus necesidades. Le ofrecerán distintos beneficios a los que puede acceder.

2-     Seguir los siguientes pasos.
A)   Organizar la red, hacer vínculos y lograr acuerdos con otras empresas.
B)    Desarrollar la red, estableciendo estrategias y realizar proyectos.
C)    Buscar la rentabilidad y sinergia.

Para que la asociatividad tenga éxito, es importante aliarse a aquellos empresarios que compartan su visión de proyecto o negocio, además de contar con planes estratégicos y de negocio desarrollados hacia el corto o largo plazo. El liderazgo también es fundamental: se necesitan personas capaces de liderar el proyecto y de construir relaciones de confianza y compromiso entre las empresas participantes.

El concepto que hay detrás es que juntas, las pymes mejoran su rentabilidad y aumentan su competitividad, ya que pueden asumir costos y riesgos que difícilmente podrán absorber individualmente. Además pueden mejorar el nivel de competencia de los recursos humanos de las empresas, establecer marcas que identifiquen la producción de las empresas asociadas, fortalecer la capacidad de negociación-especialmente si está sometido al poder de los proveedores o de los compradores y competer mejor.

Estos beneficios pueden cumplirse no sólo en caso de asociarse a empresas de un mismo rubro. También puede aliarse con empresas de su misma ubicación geográfica (clusters). Además los acuerdos entre ellas pueden ser de cooperación vertical (vincula a empresas que operarán en industrias separadas que se encuentran verticalmente integradas en la misma cadena de productos) u horizontal (entre empresas competidoras que operan en la misma actividad productiva)

Más que una amenaza la asociatividad es una nueva ventana hacia más negocios.

Claves de una buena asociatividad
-        Compromiso, persistencia y diciplina
-        Fijarse metas con logros tangibles. Esto permite ver avances
-        Buscar apoyo
-        Establecer buenos canales de comunicación con sus asociaos
-        Buscar el liderazgo: en un inicio del promotor a un liderazgo rotativo
-        Organizarse desde acuerdos básicos hasta una entidad formal de las empresas
-        Establecer redes: al principio buscar redes locales, luego contactos de carácter  internacional.
-        Confeccionar proyectos: desde proyectos de vinculación a proyectos autosustenibles
-        Lo más importante: Cumpla su palabra